VILKÅR OG BETINGELSER FOR SALG OG BRUK
Sist oppdatert: 20/06/2025
1. GENERELL INFORMASJON
Dette nettstedet og nettbutikken drives av VITYKA, registrert i Frankrike, med adresse:
VITYKA – 229 Rue Solférino – 59000 Lille – Frankrike
Kontakt: contact@vityka.com
Nettsted: www.vityka.com
Ved å bruke dette nettstedet og handle i vår nettbutikk, godtar du å være bundet av disse vilkårene. For norske kunder gjelder i tillegg forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, og e-handelsloven.
2. BRUK AV NETTSTEDET
Du må være over 18 år for å handle i vår nettbutikk, eller ha tillatelse fra en foresatt. All bruk av våre produkter og tjenester må være i samsvar med gjeldende lover i Norge og EU.
Det er ikke tillatt å bruke nettstedet vårt til ulovlige eller uautoriserte formål. Brudd på disse vilkårene kan føre til umiddelbar avslutning av din tilgang til tjenestene våre.
3. PRISER OG PRODUKTER
Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Det vil ikke komme noen ekstra avgifter eller skjulte kostnader for norske kunder.
Produktbilder er illustrative, og farger kan avvike noe på skjerm. Vi forbeholder oss retten til å justere priser og produkttilbud uten forvarsel.
4. BESTILLING OG BETALING
Ved å legge inn en bestilling i nettbutikken, inngås en bindende kjøpsavtale. Du forplikter deg til å oppgi korrekte og fullstendige opplysninger.
Betaling skjer trygt via våre betalingsleverandører. Vi aksepterer blant annet Visa, Mastercard og PayPal.
5. FRAKT OG LEVERING
Vi tilbyr frakt til hele Norge.
Normal leveringstid er 10–20 virkedager, avhengig av produkt og destinasjon.
Du vil motta sporingsinformasjon når produktet sendes.
6. ANGRERETT OG RETUR
Som norsk forbruker har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Du må gi beskjed skriftlig til contact@vityka.com før fristen utløper.
Retur skjer for kundens regning. Varen må returneres ubrukt, i original emballasje og i salgbar stand.
Ved godkjent retur refunderes kjøpesummen innen 14 dager etter mottak.
NB: Returneringsadresse oppgis ved kontakt. Varen skal ikke sendes uten avtale.
7. REKLAMASJON
Dersom produktet er defekt eller ikke samsvarer med bestillingen, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss med dokumentasjon så raskt som mulig.
8. ANSVARSBEGRENSNING
Vityka er ikke ansvarlig for indirekte tap, forsinkelser eller skader som skyldes forhold utenfor vår kontroll, slik som tekniske feil, force majeure eller transportproblemer.
9. PERSONVERN
Vi behandler dine personopplysninger i tråd med GDPR og gjeldende norsk personvernlovgivning.
Les vår personvernerklæring for mer informasjon.
10. ENDRINGER I VILKÅRENE
Vityka forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene. Endringer publiseres her. Dato for siste oppdatering vises øverst.
11. KONTAKT
E-post: contact@vityka.com
Adresse: Vityka – 229 Rue Solférino – 59000 Lille – Frankrike